O Banco do Brasil sempre demora muito para atualizar suas ferramentas de segurança para os Macs.
Após a atualização para a versão 10.11 do sistema operacional da Apple (OSX El Capitan) os usuários Pessoa Jurídica do banco que utilizam o BB Token ficaram sem acesso Internet Banking.
Felizmente, encontramos uma dica do Raphaell Barros no site ReclameAqui que resolve o problema.
Lembrando que o pacote de instalação do BB Token deve ser obtido em
http://www.watchdata.com/brazil/BBtoken/
Diz Raphaell Barros:
Prezados. Eu consegui fazer funcionar. Tem que reinstalar novamente os drivers.
Porém quando você tenta reinstalar o driver no El Captain ele fala que o mesmo não é compatível e dá que a instalação falhou.
Isso ocorre pois o El Captain tem um sistema de proteção chamado SIP, ou System Integrity Protection, que não deixa o instalador do BB, instalar arquivos dentro da pasta /usr/bin, e por isso ele falha na instalação.
Assim é preciso desativar o SIP antes de instalar os driver do bb watch token. Para desativar o SIP, faça:
- Reinicie o Mac
- No boot segure a tecla Command-R e fique segurando até aparecer a barra de progresso.
- Vai entrar em modo Recovery. Selecione Utilities e depois terminal
- No terminado digite: csrutil disable (Isso vai desativar o SIP)
- Reinicie o computador
Com o SIP ativado faça o mesmo processo de instalação que fez com o Yosemite.
Depois de instalado você vai ver que o BB token admin tool vai instalar com sucesso e você vai ver o seu token reconhecido.
Depois que funcionar recomendo fazer o procedimento acima novamente e habilitar o SIP, pois é um sistema de segurança. Para isso faça:
- Reinicie o Mac
- No boot segure a tecla Command-R e fique segurando até aparecer a barra de progresso.
- Vai entrar em modo Recovery. Selecione Utilities e depois terminal
- No terminado digite: csrutil enable (Isso vai ativar o SIP)
- Reinicie o computador
Espero ter ajudado!
Obs: Aqui aparece quando abro pela primeira vez a página de Login no Safari uma mensagem do Java de computador não identificado, que some simplesmente recarregando a página.